Instagram Mendadak Blank Putih, Begini Cara Mengatasinya

MURIANEWS, Kudus – Instagram adalah salah satu jenis media sosial yang cukup banyak penggunanya. Sejauh ini, Instagram dianggap punya beberapa kelebihan yang tidak ada di media sosial jenis lainnya.

Pengguna Instragram berasal dari berbagai kalangan. Mulai anak milenial hingga orang tua.

Meski demikian, saat mengakses Instagram, terkadang mengalami kendala. Salah satunya, pengguna Instagram mengalami masalah layar aplikasi yang mendadak blank putih. Berubahnya tampilan Instagram jadi blank putih jadi masalah serius bagi sebagian penggunanya.

Baca juga: Ini Cara Mengalihkan Lagi Akun Instagram Bisnis ke Akun Personal

Saat hal itu terjadi, pengguna tidak bisa masuk ke dalam layanan Instagram. Terlebih beragam upaya yang disarankan Instagram tidak bekerja untuk mengatasi masalah umum aplikasinya.

Sebagai contoh di antaranya memuat ulang handphone, mengecek koneksi internet, hingga memasang kembali aplikasi. Melansir dari Gadgetren umumnya masalah itu terjadi karena handphone tidak bisa memuat fitur video verifikasi wajah.

Fitur ini biasanya muncul jika pengguna mengalami kendala saat login ke akun Instagram dengan foto. Berikut cara mengatasi Instagram berubah blank putih

Gunakan iPhone

• Pinjam iPhone dari keluarga atau sahabat


• Login ke aplikasi Instagram dengan perangkat tersebut


• Lakukan verifikasi menggunakan video selfie jika diminta


• Selesaikan verifikasi


• Setelah berhasil, keluar dari aplikasi Instagram di iPhone


• Coba login di perangkat yang semula

Persoalan Instagram berubah blank putih dapat diatasi melalui verifikasi video melalui aplikasi iOS. Tapi apabila hal itu terjadi pada iPhone, pengguna bisa mencoba hal serupa dengan handphone berbasis Android.

Jika tidak memperoleh pinjaman iPhone, pengguna dapat mencoba mengatasinya dengan memasang aplikasi versi lawas. Dengan catatan aplikasi Instagram itu terbukti sudah kompatibel dengan perangkat yang dipunya.

• Uninstall aplikasi Instagram di handphone
• Download dan pasang Instagram versi 195.0.0.31.123
• Login dengan menggunakan aplikasi yang baru terpasang
• Lakukan verifikasi video wajah saat diminta
• Setelah berhasil masuk, coba untuk memperbarui aplikasi

Untuk mengatasi masalah Instagram jadi blank putih, masih ada cara selain dua tips di atas. Yaitu dengan menggunakan mode incognito dari peramban desktop.

• Buka peramban di komputer misalnya Google Chrome
• Ketuk tombol More options (ikon titik tiga)
• Pilih New Incognito Window
• Kunjungi halaman https://www.instagram.com/
• Login dengan akun yang dimiliki
• Lakukan verifikasi sesuai petunjuk
• Setelah selesai, uninstall lalu pasang ulang aplikasi Instagram di handphone
• Login ke aplikasi Instagram di handphone

Mengatasi masalah Instagram berubah menjadi blank putih tentu saja bisa berbeda-beda untuk setiap pengguna. Oleh itu pengguna dapat mencoba satu per satu dari ketiga metode di atas untuk mengatasinya.  Penulis: Loeby Galih WitantraEditor: Dani AgusSumber: gadgetren.com